یکی از معیارهایی که آدرس جدید بت خانه را از دیگر سایت ها متمایز کرده است موضوع پشتیبانی می باشد. بر خلاف دیگر سایت ها که از نام پشتیبانی سو استفاده می کنند این سایت در عمل نشان داده است که یک سیستم پشتیبانی آنلای و 24 ساعته را در http://gg.gg/1b5tt6